Transfrired orienta su Sistema de Gestión de Calidad según lo establecido en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015

La Gerencia de TRANSFRIRED, S.L. en su búsqueda constante por solucionar al máximo nivel las necesidades en materia de transporte de sus clientes, es consciente de la importancia de la calidad y la Seguridad en el ámbito empresarial actual y futuro, y por ello tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad según la norma UNE-EN ISO 9001:2015, para el “El transporte y la gestión del transporte nacional e internacional por carretera de mercancías generales y perecederas a temperatura ambiente y controlada”.

La Gerencia de TRANSFRIRED, S.L. adopta la decisión de desarrollar y difundir públicamente su Declaración de Política de Calidad que, en adelante, formará parte de las actividades llevadas a cabo por la empresa, y para adaptarse a las necesidades actuales y futuras de todos las partes interesadas (clientes, proveedores, empleados, administraciones públicas, colaboradores y sociedad en general) y promover la mejora continua, TRANSFRIRED, S.L. adquiere el compromiso de prestar un servicio de calidad y seguridad enfocado a la satisfacción plena del cliente.

Los conceptos básicos en los que se basa esta política son:

  • La Calidad y la Seguridad se entiende como el cumplimiento de los compromisos acordados con nuestros clientes, empleados, proveedores, otros colaboradores y demás partes interesadas.
  • La Calidad y la Seguridad se entienden como el cumplimiento de los requisitos aplicables y legales que aplican a la empresa, en cuanto a calidad, seguridad e higiene alimentaria, prestando especial atención a los requisitos legales de los conductores, vehículos y demás participantes del sector transporte.
  • La satisfacción de nuestros clientes, empleados, proveedores, transportistas, y otros colaboradores, es la medida de nuestro éxito.
  • Actitud preventiva frente a la correctiva, es decir, evaluar por anticipado las posibles repercusiones futuras que el ejercicio de nuestras actividades pudiera ocasionar sobre la calidad y la seguridad.
  • La mejora continua de nuestros procesos mejorará la gestión de la calidad y la seguridad de nuestros servicios de transporte.
  • Desarrollo de conjunto de medidas que garanticen que los alimentos que transportamos sean inocuos y conserven sus propiedades.
  • La continua renovación de nuestra flota con el objetivo de mejorar la calidad del servicio de transporte prestado y la mejora de nuestro comportamiento medioambiental, buscando en todo momento el punto óptimo entre estos conceptos y los recursos disponibles.

Como medida de actuación se aplica el Sistema de Gestión de Calidad, (desarrollado de acuerdo con la Norma Internacional ISO 9001:2015) de la empresa en su aspecto más amplio, de modo que:

  • Se gestiona la Calidad y la Seguridad en un marco internacionalmente establecido que nos permita obtener y mantener un reconocimiento y/o una certificación que verifique la adecuación de nuestros procesos.
  • Esta política constituya el marco para la planificación a través del establecimiento de nuestros objetivos de calidad de nuestro sistema de gestión
  • Cada persona es responsable de la calidad y de las buenas prácticas de seguridad alimentaria en su trabajo, así como de su verificación según los planes establecidos.

Esta política debe ser difundida, aplicada y actualizada en todos los niveles de la organización. La Dirección de TRANSFRIRED, S.L., asume el compromiso y las responsabilidades que son de su competencia en el desarrollo de esta Política.

 

Fecha:     01 de enero  de 2017                                                                               Fdo. Ángel REDONDO DEL OLMO

Director  de TRANSFRIRED, S.L.