Realizar Servicios de almacenaje y transporte que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes y que cumplan con los requisitos legales, reglamentarios y especificaciones que en cada caso les afecten.

Atender las necesidades de nuestros clientes, tratando de clarificar y de hacer realistas y operativas las especificaciones del servicio solicitado y buscar los mejores resultados, mediante una estrecha colaboración con sus clientes y con sus proveedores.

Responder a todas las insatisfacciones o quejas formuladas por sus clientes

Mejorar continuamente la eficacia del sistema. Para ello estudiará y resolverá reclamaciones, productos no conformes y todo tipo de incidencias recurrentes. Programará auditorías internas y externas sobre los elementos de su sistema. Propondrá y llevará a cabo las acciones correctivas necesarias oportunas para evitar la reaparición de problemas, tanto internos como externos, y estimulará cualquier acción para evitar la posible aparición de otros.

TRANSFRIRED orienta su Sistema de Gestión de Calidad según lo establecido en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015.